家政保洁流程及标准
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家庭保洁步骤一:清洁清洁的重点应放在厨房和卫生间。
客厅和卧房是家居显节日气氛的场所,清洁的重点是门窗、地毯、地板、沙发、窗帘和家具。
家庭保洁步骤二:地板清洁1、清除异物、扫除灰尘。2、一般地板的清洁保养:根据地板材质,选择适合的地板清洁剂。
家庭保洁步骤三:布置布置家居是除旧布新的后一项。适当的创意,可让家居有新鲜感。大多数家庭会重新粉刷墙壁或更换壁纸来改变家居氛围。
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家政阿姨第一次去客户家该先干什么
家政阿姨的工作既多又杂,在每次上户时也有很多需要注意的地方。千万不能因为轻车熟路而忽视,毕竟每次上户服务的都是全新的客户。
就给大家说些要注意的地方,阿姨们可以根据自己的情况查漏补缺。
1、妥善管理好自己的个人物品(包括衣物、生活用品、现金、首饰等等)
2、了解雇主的家庭情况:住址、水电煤气总开关等;饮食口味;生活习惯;民族、宗教信仰;
七、要记住的电话:雇主的手机、家里的座机电话、公司客服电话、小区管理处电话、
3、电话调整为振动或静音,少讲电话,尤其在雇主面前。
4、做事要有主动性。
5、贵重物品及钱财不要乱动:雇主遗留在洗手间的首饰可以清洁好放到雇主梳妆台上并告知雇主;
卧室地上,家具空隙里捡到的首饰要放到梳妆台上并告知雇主,本来放在雇主梳妆台上的首饰不能动。
6、做错事要及时说明并改正,不许隐瞒。
7、勤学、勤问、勤记,不要不懂装懂,不要蛮干。
8、私事不问,不偷听、不插话;保护雇主家的隐私。
9、有客人来访,主动招呼、适当回避。
10、陌生人来访,尽量不开门,必要时与雇主亲自核实身份才开门;不能私自带任何人到雇主家。
11、购买要记账,不许虚报、慌报。
12、吃饭的问题:
谁先吃的问题:如果有小孩需要看管,让雇主先吃,如雇主要求,阿姨先吃再带小孩,阿姨可先吃。
是否同桌吃的问题:在雇主不愿意同桌吃的情况下分开吃。吃饭要吃饱,不能背着雇主偷吃,水果在雇主同意情况下才吃。
13、讲究个人卫生,注意个人形象(不穿薄、漏、透的衣服,不留指甲,不涂指甲油,尽量不带首饰)。
14、请假或辞工要提前一周与雇主和公司商议;辞工和请假的原因要实话实说,突发事件要有有效证明。
15、处理好与雇主家人之间的关系(多看老人的可怜可爱之处少看老年人特有的缺点,对小孩要有爱心,与男主人保持适当距离)。
16、礼貌礼节的问题:
早起问候、进出门打招呼、孩子放学、家人外出上下班打招呼。
对家人的称呼,不能随便叫,先征求雇主的意见再称呼。
17、不能与雇主发生冲突(不能吵架,打架,有任何事情先和公司联系沟通)。
18、不提从前雇主家的好与坏,以及自己过去的优秀和辉煌。
19、做事情要始终如一,人前人后一个样。
20、不做长舌妇,搞好邻里关系;不要无理由攀比小区同行工资,不煽动别人涨工资,不讲雇主私事。
21、不准向雇主借钱借物。
22、洗衣服要分类洗,分类甩干;避免染色。
23、在厨房煮东西的时候,在未煮好食物熄火前,人不能离开。
24、加强勤检节约和环保节能的理念,合理利用水电气(如随手关灯、控制水流大小、生活用水的合理再利用、剩菜剩饭妥善收藏主动食用等)。
25、雇主家如有婴幼儿,一定加强孩子的安全防范意识,家中一切可能伤害到孩子的用品慎重使用和管理:
如倒水、热水杯、刀具等锋利器具、不宜小儿食用的食物、药品、洗涤剂、电器等;带孩子外出的交通安全等,都要特别注意。
26、离开雇主家时要对雇主有交代,行李主动打开给雇主检查,方可离开。
如何开家政服务公司?如何开家政服务公司,具体流程,管理,客户怎样
2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
小班一日流程
注意激发幼儿参与游戏的兴趣。使幼儿主动参与活动,及时了解幼儿活动、材料使用、交往情况,引导幼儿解决活动中出现的问题。根据幼儿活动情况,调整活动材料。开展游戏讲评,给幼儿讲评的机会,注重幼儿情感、兴趣、能力、社会性的培养。
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