2020全国有多少家政企业(全国家政人员有多少)

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一、概述

中国家政服务业传统的商业模式是连锁经营,但随着移动互联网和大数据等信息技术的发展和各路资本的涌入,家政服务市场规模不断扩大,出现了一批家政服务的创业公司,如51家庭管家、好慷在家和e家洁等。中国的家政服务业产业链根据其商业模式发生变化。在员工型模式下,上游为家政工具产品供应商,中游为家政服务公司,下游为家庭用户;在平台型模式下,上游为家政工具产品供应商和家政服务提供机构或家庭服务员个人,中游为O2O平台,负责吸引家政服务提供者进驻,下游为家庭客户。

家政服务主要模式

资料来源:智研咨询整理

二、发展现状

2021年秋,商务部、发展改革委、人力资源社会保障部、国家乡村振兴局等14部门印发了《家政兴农行动计划(2021-2025年)》提出到2025年,家政扶贫成果进一步巩固,家政服务对带动就业、保障民生的作用明显增强,家政服务品牌化、信息化、专业化、规范化水平有效提升,优质家政服务有效供给显著增加,人民群众对家政服务满意度稳步提高。

我国家政服务行业相关政策

资料来源:智研咨询整理

随着我国经济水平的不断提高,居民收入和支出也有了显著的提升。2021年,全国居民人均可支配收入35128元,同比2020年增长9.1%;全国居民人均消费支出24100元,同比2020年增长13.6%。随着人们对生活质量的追求,母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大。

2016-2021年中国居民人均收入和消费支出情况(单位:元)

资料来源:国家统计局、智研咨询整理

近年来,我国家政服务业迅猛发展,市场规模保持20%左右的增速。2020年我国家政服务市场规模为8782亿元,同比2019年增涨了25.91%。

资料来源:商务部、智研咨询整理

截止2020年末中国家政服务行业共有103.3万家企业,较2019年增加了8.20万家,同比增长8.62%。

2012-2020年中国家政服务行业企业数量统计(单位:万家)

资料来源:Fastdata极数、智研咨询整理

随着中国家政服务行业的高速发展,巨大的市场需求也带动着我国家政服务从业人员不断上升。2020年中国家政服务行业从业人数达3275万人,较2019年增加了177.00万人,同比增长5.71%。

2012-2020年中国家政服务行业从业人员(单位:万)

资料来源:商务部、发改委、智研咨询整理

与此同时,家政市场近年持续火热,也让家政从业人员的薪酬水涨船高。58到家报告显示,57.2%的家政人员月收入在6000元以上,其中,月收入在6000-7999元的家政从业者占比最高,达26.5%。

劳动者的家政服务收入区间

资料来源:58到家、智研咨询整理

2022年1月5日,抖音发布《2021抖音数据报告》指出,2021年,家政服务员与教师、医生、农民、消防员、外卖员等职业一同进入2021抖音点赞最多的职业前10榜单,获赞位列第10位。亿万次点赞背后,不仅是对家政服务员辛苦奋斗的理解,更标志着家政服务员这一职业正日益发挥其价值,并得到社会的认可。

2021抖音获赞最多的十大行业

资料来源:抖音、智研咨询整理

家政服务的招聘需求和求职人数均明显上升,供求关系整体仍旧偏紧。2021年第三季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行中,保洁员位居第六,家政服务员位居第七名,家政行业占据两席,家政服务人员缺口达2000万人,市场对家政服务行业的需求程度可见一斑。

2021年中国“最缺工”职业TOP10

资料来源:人社部、智研咨询整理

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