疫情家政注意事项(家政入户注意事项)

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家庭保洁要注意哪些方面

第一、员干净利索

认为家庭保洁一般情况下我们分派的保洁员首先应该干净利索让人看着舒服,其次就是无不良嗜好的。最好是能够理解客户的意思懂得和客户沟通的这样的保洁员使我们优先选择的对象。

第二、有什么问题应及时通知雇主

在家庭保洁的过程中偶很多时候我们需要业主的配合并且作为保洁员我们应当通知业主,比如地板打蜡这种情况,我们都知道地板刚刚打完蜡之后会很滑,这个时候需要提醒老人小孩不要随意走动以免出现安全问题。

第三、提高保洁服务人员的能力

接下来就是保洁员本身的业务能力,除了会打扫卫生之外我们更重要的是细心让客户满意,有脾气古怪的客户我们也要学会去适应,打扫卫生的时候一些地方需不需要打扫最好是能够征求客户的意见。对于一些易碎物品的打扫一定要特别小心不能出现损坏客户物品的情况。

疫情家政注意事项

家政服务消费的注意事项有哪些?

家政服务消费的注意事项如下:

一、“黑”家政公司问题。家政公司准入门槛相对较低,一些不正规的家政服务公司为赚钱,不建立服务人员档案,不核实服务人员的身份、来源,不检查其身体健康状况,不做相关培训,等出了问题后便溜之大吉,使消费者苦不堪言。

二、合同签约问题。在与家政服务公司签订合同时,应分清双方应承担的责任,有的家政服务公司会在合同中就服务内容和雇主利益方面设置一些不公平条款和免责条款,比如:有条款规定,“当发生家政服务员的行为对雇主的生命财产安全等利益损害时,家政服务公司可以负责提供服务员的有关资料,但不承担相应的法律责任”。

三、拒绝私揽问题。一些不属于任何家政服务公司的人员借助春节家政服务需求的旺季,在家政服务市场上揽活,而一些消费者由于急于雇人或贪图便宜等原因,导致上当受骗。

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