金牌家政阿姨哪儿有

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来源:中工网

一名优秀的家政员工该是怎样的?这个的问题伴随着胡志红从一名初入行的“阿姨”到如今的金牌家政员。

荣获上海市五一劳动奖章之后,她的思索中有了更高的目标:“我要带领姐妹们一道,成为技能、素质和心态都过硬的优秀家政员,通过自己辛勤的劳动,成为家里的半边天甚至顶梁柱!”

胡志红:“小家政”里做出一片“大天地”

从边学边做到传授知识

胡志红的经历颇为励志,入行头两年,她抓紧工作之余的一切时间,学习和母婴相关的各类技能。可别小瞧这项“照顾人”的工作,要出类拔萃,不仅手上功夫不能含糊,专业知识更要扎实,逐渐从一名行业新人成了专家型家政,情况再复杂的客户到她手里,都能迅速化烦为顺。

在和许多家政姐妹的相处中,胡志红发现许多家政员往往存在着短板,她看在眼里,急在心里,经常和姐妹们分享自己的工作经验和心得体会。机缘巧合之下,她被佳禾公司聘为入户指导讲师,将自己的母婴护理经验传授给更多同事。

能和妈妈一样站上三尺讲台传授知识,是她从小的梦想。看着台下一双双信赖的眼睛,她深感责任重大。姐妹们有问题她从来是来者不拒,为此她常常深夜接到学员的信息,倾诉工作和生活中的烦恼,她总是耐心指导,调整好她们的状态,让她们能够重新自信快乐地投入工作!每当得知姐妹们在工作中得到了客户的认可或者工资提升了,她觉得自己比她们还要高兴。

大赛夺冠源自点滴积累

今年的首届长三角家政技能大赛,胡志红在母婴项目中一鸣惊人,将一等奖收入囊中,体现了上海阿姨的高水准。一路过关斩将,其中的艰辛和付出只有她最清楚。

为了扎实掌握理论考试的每个知识点,她自费在宾馆一住就是半个多月,全身心地投入到复习之中,将每个要点烂熟于心。考试当天,她不仅提前一个小时第一个交卷,还获得了98.5的高分。

实操环节,频频“超纲”的胡志红也让评委连连点赞。母婴护理赛前训练时,全场只有她细心地发现,婴儿的包怎么突然有了厚帽子?于是不能再按传统手法折叠,连连询问之下,最终“倒逼”出新的官方标准;做母婴被动操时,她不墨守成规,伴随着儿歌和孩子互动,让宝宝感到舒适进而爱上做操。凭借出色的表现,她最终在众多选手中脱颖而出。

有评委如此评价:“从胡志红身上,可见很多金牌阿姨的共同品质:善于学习,一专多能,经验丰富,综合能力突出,个人素质出色,更难得的是有情怀有追求。”

营造温暖的“大家庭”

在行业里打拼多年,胡志红被许多姐妹视为大姐姐。她则尽自己所能,为姐妹们提供着家的温暖。

2020年疫情最严重的时候,为了确保上门服务的阿姨都是健康安全的,她毅然坚守在公司,对所有到公司的家政员实行严格消毒、测体温、隔离住宿,除去每日做饭送饭外,她还坚持拍摄教学实操视频,为隔离在家里的家政姐妹们上网课。最忙碌的时候,她常常工作到凌晨。今年春节前,她带头响应号召,留守上海。一些阿姨心里有了疙瘩,她也敏感地发现,为她们进行心理疏导,让原地过年的家政姐妹们度过了一个祥和的春节。

今年4月,胡志红庄重地向党组织递交了入党申请书。她相信,家政同样是为人民服务,同样能让个人对社会的奉献实现最大化。

(据劳动报消息 劳动报记者 裴龙翔)

责任编辑:姚怡梦

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