家政人员每天的工作都有哪些

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导语

现在的社会生活越来越好,很多人都不愿意自己做家务了,而是花钱请保姆帮忙。保姆的存在也帮人们解决了不少的问题,所以现如今的保姆行业是非常受欢迎的。

虽然保姆是做服务工作的,但是她们也希望能够得到雇主的尊重。如果雇主不尊重保姆,那她们也是不愿意为雇主服务的。56岁的张阿姨坦言道:“保姆可以给雇主提供多种服务,但是必须遵守相应的规则。”让我们一起张阿姨的故事。

自述人:张阿姨

我姓张,生活在湖南衡阳,今年已经56岁了。按理来说,我已经到了退休的年纪,可是为了生活,我还得出来到处奔波。我跟我老伴是经媒人介绍认识的,婚后我们的感情还不错,一共生了一儿一女。年轻的时候我和老伴都是进厂工作的,后来50岁那年,我们就回了老家。辛苦了一辈子,也有了一点积蓄,晚年就想在家里好好过自己的小日子。

56岁阿姨坦言:保姆可以提供多种服务,但必须遵守相应规则

我们在家里种了一些农作物,还养了一些家畜,日子虽然简单,但也很幸福。然而没过两年,我们唯一的儿子就出了车祸,因为伤势严重花了不少钱,但是儿子的左腿还是没留住,最后被截肢了。儿子残疾之后,儿媳妇就抛下他离开了,把孙子孙女都留下了。儿媳的离开让儿子变得郁郁寡欢。每天都不爱和人说话,一直待在自己的房间里,连自己的孩子也不管。

儿子没了工作的能力,但是还有孙子孙女要养,我们夫妻俩也不能不管不顾。所以我这才决定给人做保姆,其实做保姆并没有大家想象中的那么简单,工资虽高,但是工资和工作难度是成正比的。这几年我也换过好几个雇主,所以还是有一点心得的。

首先,我觉得雇主一定要尊重保姆,如果遇到不尊重人的雇主,那我肯定是要离职的。我刚做保姆的时候就碰到了一个蛮不讲理的雇主,完全不把我当人看。那是一个女雇主,年纪跟我差不多大,她真的非常挑剔。

56岁阿姨坦言:保姆可以提供多种服务,但必须遵守相应规则

我当时做的是住家保姆,所以吃住都是在雇主家。那个雇主家里是住别墅的,别墅里有很多的客房,可是她却连个房间都不让我住。直接让我住在储物间,那个储物间狭小又阴暗,而且床也很小,每天休息的时候我都不敢乱翻身,不然很可能就会掉下去。而且她也不让我跟她们一起吃饭,其实这我也能理解,有些雇主确实不喜欢保姆同桌吃饭。

一般都是保姆先分些菜出来单独吃的,但是那个雇主也不让我这样做。就算她们吃不完,她们也会倒掉,根本不让我吃。她要求我再自己重新煮一份,而且不能用她的食材,因为她说她家里的食材都很昂贵,我身为一个保姆,没有资格吃那么好的东西。

我听到这句话真的感觉很伤自尊,虽然我只是一个保姆,但那又怎样呢?难道保姆就不值得人尊重了吗?除此之外,这个女雇主还经常刁难我,总是找理由扣我工资,一个月下来,我都被她扣了1/3的工资。最后我实在是做不下去了,离职的那天我还被她嘲讽了一顿。

56岁阿姨坦言:保姆可以提供多种服务,但必须遵守相应规则

其次,在给雇主做保姆前,双方一定要说好各自的要求和工作职责,最好是签好合同。我觉得这一点十分重要,这样子有问题也容易处理。因为我以前就曾经吃过这个亏,有一次有个熟人给我介绍了一个雇主,当时因为是熟人介绍的,所以我也比较相信对方。当时合同细则写得不是很清楚,所以在我给雇主服务的时候他就提出了一些不合理的要求。

开始我们说好的是我给雇主打扫卫生,做好一日三餐,其他的工作不在我的服务范围内。但是雇主却不这么想,他觉得我既然做了他们家的保姆,那就应该听他们的使唤。他们工作忙的时候,经常让我负责帮他们接送孩子。

其实我是不愿意的,因为这不属于我的服务范围,而且接送小孩也有风险,如果有什么意外,我实在负责不起。所以我就委婉地拒绝了雇主,可是雇主却说:“我们花那么多钱请你来家里做保姆,就是让你来帮忙的,这点小忙你都不愿意帮,那我们还有必要请你吗?”

后来我也帮雇主接送了几次小孩,有一次放学路上,我们两个差点出了车祸。当时小孩被吓得哭闹不止,我哄了半天都没有哄好。雇主回来后,我又被臭骂了一顿。真的是吃力不讨好,这种工作简直就是为难自己的。

有时候签合同确实考虑得不周到,如果雇主偶尔让我帮忙也就算了,但是要求我经常帮忙的话,必须给我加工资,不然对我实在不公平了。

56岁阿姨坦言:保姆可以提供多种服务,但必须遵守相应规则

第三,雇主对我有意见可以跟我沟通,我可以尽量改,但是不能对我发脾气。今年我给一个80岁的老太太做住家保姆,那个老太太脾气很差,总是对我有很多的意见,但是她从来不找我沟通,每次不高兴了就直接骂我。碰到这样的雇主谁都受不了。如果你不跟我说,那我又不懂得你的想法,那又怎么进行改进呢。所以说雇主有什么想法都可以说出来,保姆都会尽量满足。

曾经我就遇到一个很好的雇主,她对保姆很好。就算有时候我做的不对,她也不会和我发脾气,而是主动找我沟通,把自己的想法表达给我知道。我都按照雇主的喜好做改变,所以我在那个雇主家里做得很开心。后来还是因为雇主不需要保姆了,我才离开的。

我觉得这三点都很重要,雇主一定要尊重保姆,这样子保姆才会用心地为雇主服务。而且必须要按照合同上的规则办事,如果有什么其他特殊的要求,必须要先和保姆沟通,也得给保姆相应的报酬。

如果雇主对保姆有什么不满,那也应该找保姆沟通,而不是冲保姆发火。我觉得这是很不尊重保姆的行为,如果雇主做不到这三点,那就算给我开再高的工资,我也不考虑给他做保姆。虽然我是需要钱,但是我也有自己的自尊心。

56岁阿姨坦言:保姆可以提供多种服务,但必须遵守相应规则

写在最后

其实不管是保姆还是雇主,都应该互相尊重,互相理解,只有这样才能够和谐相处。雇主也不能因为出了钱就看不起保姆,每份工作都应该值得被尊重。

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