郑州有友乾家政公司吗

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3年前,杭州保姆纵火案震惊全国;今年5月,江苏省溧阳市保姆闷死老人案的监控视频触目惊心。虽然这些案件只是个例,但背后反映出的家政服务业从业者质量良莠不齐问题却广泛存在。提起“家政”“保姆”,人们总是忧心忡忡:想找合适的家政服务者,太难了。

伴随人口老龄化、全面二孩政策落实等多种因素的影响,家政服务需求不断提升,然而家政服务业人才缺失等问题,正阻碍着这一朝阳产业的发展。如何建立家政服务业的良好生态,是亟需社会各界共同思考与应对的问题。

9月16日,湖南省政协赴省商务厅开展重点提案办理协商会,围绕重点提案《关于推进我省家政服务业发展的建议》开展座谈协商,省政协副主席胡旭晟出席并讲话。

家政服务业“蓝海”中,为何高素质人才寥寥?

动新闻—湖南省政协赴省商务厅开展重点提案办理协商会

“让经济更繁荣、家庭更幸福的‘蓝海’”

2020年1月,《关于推进我省家政服务业发展的建议》被列为重点提案,由省政协副主席胡旭晟负责领衔督办,省商务厅主办,省教育厅、省人社厅、省妇联、省市场监管局会办。

“时至今日,家政服务业是企业掘金高地、是一片经济发展‘蓝海’,同时也是助推家家幸福安康工程的抓手。”在提案人代表、省政协委员、长沙市妇联主席文方看来,发展家政服务业对于经济发展、稳定就业及提升家庭幸福感来说,都具备重大意义。

2019年2月,李克强总理在国务院常务会议专题研究家政服务业发展工作时说,家政服务事关千家万户福祉,是项“一举多得”的产业。6月,国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,提出了36条具体政策。

在湖南,家政服务业与扶贫有着紧密结合,商务厅等部门做出了一系列努力。

早在2017年9月,湖南就在全国率先启动“百城万村”家政扶贫试点。自试点开展以来,据不完全统计,全省签订各类家政扶贫协议超过200份,开展家政培训10余万人次,新增就业3万余人,这些人员多数来自贫困县市区。到2019年底,全省共有各类家政服务企业4779家,有51.6万人从事家政行业。

家政服务业“蓝海”中,为何高素质人才寥寥?

但着眼整体情况,目前湖南家政服务业的情况算不上乐观:供需缺口大,从业人员稳定性不尽人意;整体发展低质,从业门槛有待提升;实力强、规模大的家政服务龙头企业凤毛麟角。

对此,文方等政协委员在提案中提出:深入开展家政培训,提升家政服务从业人员综合素质;着力打造家政品牌,促进行业规范化可持续发展;加大宣传力度,营造良好发展环境;加强保障措施,推进行业高质量发展。

“我们需要迅速行动,抢占这片‘蓝海’,为实现全面小康、建设富饶美丽幸福新湖南发挥更大作用。”文方说道。

“让家政服务成为更受尊敬的职业”

会上,省政协常委、湖南商务职业技术学院院长李定珍讲述了自己找月嫂的一段头疼经历:“前前后后请了10多个月嫂。”在她聘请过的月嫂里,有的不愿意长期、稳定从事这个职业;有的年纪太大,护理知识、营养知识等方面水平不够高。“问题出在哪里?是不是我们培养的专业人才数量不够?”

“事实上,我们并不缺乏家政专业的学生,全省家政服务类相关专业每年招生达3万多。”省政协常委、省教育厅副厅长王仁祥回应道,家政服务从业人才少,关键原因并不是在于专业招收人少,“很多学生对学习这个专业还是有兴趣的,但是学成之后不愿意把家政服务变成自己的职业。”

原因为何?

与会者纷纷表示:需要引导社会树立正确的职业观,让家政服务成为更受尊敬的职业。在这一方面,省商务厅、省妇联等部门坚持鼓励媒体发挥舆论宣传作用,营造良好行业发展氛围。王仁祥建议道:“学校的家政服务专业也需要更与市场对接,更接地气。”

家政服务业“蓝海”中,为何高素质人才寥寥?

省人社厅副厅长焦华芳说:“我省家政服务业的地域、业态、模式都比较集中,供需矛盾突出,数量不够的同时质量也没有达到高度。”针对如何提高现有从业者职业技能水平的“考题”,与会者也展开了深入交流。

省人社厅从提高从业人员技能水平入手,提高家政服务业职业技能培训补贴力度:联合省财政厅出台文件,将家政服务员工种纳入职业培训补贴范围,补贴标准从550-1760元提高到1065-4350元。

作为一名资深从业者,湖南友乾家庭服务管理有限公司总经理余有分希望有更多机会学习先进经验:“希望能组织我们出省学习,向山东、广东等地的家政服务领头企业学习经验做法。”他同时建议:加大家政服务业管理人才的培训力度。

胡旭晟表示,家政服务业是“小产业,大民生”,不仅牵涉到千家万户的幸福感,而且对当前疫情下解决人员就业具有重大意义,各方应给予高度重视。家政服务逐渐成为社会的刚需,也是一项朝阳产业,但目前在发展过程中仍存在各种问题,需要各部门在政策支持、人才培养、规划管理、数字化赋能等方面共同努力,积极推动行业扩容提质;省政协将持续跟踪提案办理,继续深入调研和建言,持续助力我省家政服务业高质量发展。提案是委员履职的重要方式,希望各部门高度重视提案办理工作,科学规范地办理提案,对委员所提建议给予针对性答复,使提案办理发挥更好的作用,推动相关问题解决。

【来源:力量湖南】

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