家政服务店怎么开(怎么开一个家政服务公司)

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  随着移动互联网的发展,家政公司逐步认识到发展智能家政、互联网家政的重要性。微信小程序的问世,让家政公司应用互联网工具的成本降低。很多家政公司已经在使用或者正计划开发一款自己的家政小程序。但是更多的家政公司还不理解小程序的重要性,也有部分家政公司对小程序有一些不切实际的期待。


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1、人员管理
每位家政人员因工作技能不同,所对外展示的技能服务不同,用户通过想用的服务根据距离或者服务评价来查看家政人员的详情,根据实际情况来进行选择
2、预约管理
通过家政小程序都可以预约各类家政服务,根据自己所预约的服务,比如清洁、开锁等,根据约定时间,工作人员准时到达客户指定地点。
3、会员管理

用户注册家政小程序可以享受更多会员优惠,以此来增加品牌的宣传力度。

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4、导航定位
家政小程序根据设定的区域来自动导航,准确的定位目的地,以便家政人员快速地找到客户家。同时也可以根据用户当前位置自动推送附近最近的家政服务人员。
5、在线支付
客户下单后可以在线支付,家政小程序支持多种支付方式,充分满足客户的需求。
6、订单追踪
在小程序中家政人员及客户都可以看到订单状态,能够实时追踪,也起到一个对家政人员的工作监督,售前到售后一站式贴心服务。
7、互动评价

用户在线上选购时可以及时沟通了解,评价数据的留存,商家能依托消费者“分享”的态度,挖掘用户的关注点,改善运营模式,精确营销提升用户的体验度,个人化深度经营客户。

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8、消息推送
可以定期在小程序中向用户推送家政方面的小常识、行业资讯、公司活动等,提高用户对其的粘性。
9、在线商城
打造线上清洁商城,消费者可以随时浏览到店内的商品,及时了解优惠活动,满足客户的不同需求,引导消费。

通过以上方式,家政小程序可以完成资源流量的转换,小程序低成本助商家实现渠道拓展。传统家政公司员工制+互联网似乎更为靠谱。一方面有扎根多年的线下经验和丰富资源,另一方面通过互联网的技术来优化流程、规范行业。例如通过互联网技术,进行订单的高效管理,激活那些沉睡的阿姨数据,提升用户粘性等。在这个行业,互联网家政平台和已经逆袭而来的传统家政公司在很长一段时间里将会此消彼长,不论未来谁能占上风,前提是要提升从业人员素质,规范行业标准,推动行业进步。

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