龙岗家政多少钱一个月(在上海做家政多少钱一个月)

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宽敞明亮的服务大厅,为群众提供卫生饮水、免费文印、查询、洗手间、POS机、残障人通道、残疾人洗手间、母婴室、急救药品箱、老花镜、针线盒、绿色窗口、便民雨伞架等便民设施应有具有,让前来办证的居民深感温馨。

这是2月15日,

记者在坂田街道行政服务大厅

感受到的新春新气象。

坂田街道行政服务大厅设立了

“24小时自助服务大厅”,

实现了“24小时不打烊”和“一公里服务圈”政务,

其中2018年“互联网+政务服务”

绩效考核任务完成情况名列全区第一,

其细致、体贴入微的保姆式服务

收获了辖区企业和居民的一致好评。

坂田街道行政服务大厅保姆式服务获居民点赞

节约时间成本,居民办事越来越便捷

过去办事要排长队,如今缴纳汽车违章罚款不需要排队了,直接自助完成即可,极大节约了我们的时间成本。”15日上午,前来坂田街道办事的居民王先生告诉记者。记者看到,在面积约50平方米的坂田街道24小时自助服务大厅内,安放了7台机器,包含2台自动政务机,2台警务四合一机器,1台交通罚款机,1台社保自助机,1台快照易自助拍照机。“这些机器的使用,可以实现办事人不等待、少跑腿,为居民节省时间。”坂田街道政务办负责人介绍到。

此外,为了应对业务高峰,坂田街道行政服务大厅实行全天候“延时+”服务、从12个社区抽调人员,协助大厅分流、咨询、初审、制作租赁合同样本二维码、规划办事流程。“让居民办事越来越便捷。”

坂田街道行政服务大厅保姆式服务获居民点赞

坂田街道还将一些高频业务下沉到社区,让居民就近办理。记者了解到,从2018年9月起,南坑工作站便民服务大厅实现承接了坂田街道租赁业务。具体包括房屋租赁信息、房屋租赁登记备案、转租房屋租赁登记备案等。“这些服务以往办理,要往街道跑,耗时又耗力,如今在家门口就可以办理,给我们带来了极大的便利。”南坑社区居民肖阿姨告诉记者。

值得关注的是,坂田街道还为辖区离退休人员专门设立养老金认证服务窗口,并为辖区行动不便老人提供上门服务、对子女不在身边的异地退休人员进行一对一协助网上认证。此项业务是四季花城社区党委根据居民需求和反映新增加的“自选动作”,推出后立即得到广大群众的关注和点赞。

此外,坂田街道行政服务大厅还推广了EMS跨层级快递服务,实现了最大范围的政府代跑腿,居民少跑腿。

坂田街道行政服务大厅保姆式服务获居民点赞

“互联网+”,打通服务企业最后一米

15日下午,记者陆续走访了坂田街道内的龙岗区行政服务大厅天安云谷分中心和星河WORLD园区分中心。

一踏入龙岗区行政服务大厅天安云谷分中心,仿佛来到一间五星级酒店大堂。除了温馨和人性化的装修外,随处都可以感受到“互联网+”。大厅内竖立着几块写有“政务服务”的电子智能终端自助服务显示器,页面显示“政务服务、创新资源协同、非核心业务外包、园区基础服务”等菜单。

记者点击“政务服务”按钮便弹出具体的服务子项目,分别显示进驻的部门和相关服务名称,有“区科创局21项、经促局16项、住建局1项、坂田街道15项、市科创委10项……”每项点开后,便会弹出服务的具体事项名称及窗口权限、服务范围。以坂田街道为例,其承接的15项服务中就含“自主创业社会保险补贴、创业场租补贴、初创企业补贴”等多项与企业运营发展密切相关的服务。

园区企业艾比森公司工作人员表示,“以前办理科创类项目申报要去龙岗中心城的行政服务大厅,光是路上耗费的时间就需要45分钟,现在直接在楼下办理,方便又省时。”窗口服务人员告诉记者:“中心除了为园区企业提供窗口政务服务外,在业务不繁忙的时候,服务人员还会深入走访园区企业,及时了解企业的需求,然后跟进服务。”

据了解,天安云谷分中心运用“互联网+政务服务”思维,将政务服务延伸至产业园区。同时,该分中心还将为企业、创新团队与创新要素提供供需发布和对接协作平台。平台涵盖技术转移、科技服务、科技金融、科技人才、创新载体5大创新要素资源,为创新企业和人才提供线上交易机会。

坂田街道行政服务大厅保姆式服务获居民点赞

坂田街道政务办负责人介绍,为了保证了政务大厅品牌知晓度和传播读,坂田街道还在园区分中心开展了政策推送、走访活动。“2018年在天安云谷园区走访1200次,星河world园区走访269次。”

此外,坂田街道行政服务中心还依托街道微信公众号“科技坂田”,推出手机客户端线上预约功能。具体包括在线预约、办事指南、二维码、常用地址导航等。

坂田街道相关负责人表示,“今年,坂田街道的政务服务将秉承‘规范、高效、优质、便民’的服务方针继续打造坂田特色的‘五化五+’政务服务体系,持续为辖区居民提供‘规范、便民、廉洁、高效’的政务服务。”

“五化五+”政务服务体系:即推行“优质化”办理模式,实行政务服务“利民+”;打造“标准化”软硬配置,实现政务服务“悦民+”;设立“规范化”服务流程,实现政务服务“益民+”;畅通“快捷化”办理渠道,实现政务服务“便民+”;建设“智慧化”信息公开,实现政务服务“惠民+”。

来源:侨报融媒记者石小利 通讯员温世健 (文/图)

侨报融媒编辑 赖嘉豪

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